Diese Meldung erscheint häufig, wenn nach der erfolgreichen Registrierung erneut auf „Ich habe eine Kundenkarte“ geklickt wird.

Sobald Sie Ihre Registrierung per E-Mail bestätigt haben, ist Ihr Kundenkonto bereits angelegt. Ein erneutes Scannen der Kundenkarte ist dann nicht mehr notwendig.

Bitte gehen Sie stattdessen wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Nobis App

  2. Tippen Sie im Bereich „Kundenkarte“ auf „Abmelden“

  3. Wählen Sie anschließend „Anmelden“

  4. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an

Danach sollten Ihre Kundenkarte, Punkte und Coupons korrekt angezeigt werden.