Sie wählen aus dem Nobis-Präsent-Katalog Ihre Nobis-Spezialitäten. Alles Weitere überlassen Sie uns ­ einschließlich aller Versand- und evtl. Zollformalitäten. Nobis sorgt dafür, dass Ihr Präsentpaket ­ ohne zusätzliche Gebühren für den Empfänger­ pünktlich an Ort und Stelle ist. Damit Ihr Paket zum gewünschten Termin bruchsicher und lecker-frisch den Empfänger erreicht, sind jedoch noch einige Punkte zu beachten.

1. Anbieter

Anbieter der Nobis-Retter-Tüte ist:

Nobis Printen e.K.
Charlottenburger Allee 30
52068 Aachen

Tel.: 02 41 / 9 68 00 0
Fax: 02 41 / 9 68 00 88
E-Mail: info@nobis-printen.de
www.nobis-printen.de
www.facebook.com/nobisprinten
www.instagram.com/nobisprinten

Aachen HRA 1962, Amtsgericht Aachen
Ust-IdNr. DE 225 347 896

Vertretungsberechtigt: Michael Nobis

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung und Abholung von Nobis Retter-Tüten über die Nobis App bzw. über die darin eingebundene Retter-Tüten-Anwendung.

Die Nobis Retter-Tüte ist ein Angebot zur Reduzierung von Lebensmittelverschwendung. Sie enthält überschüssige Lebensmittel aus dem Sortiment von Nobis Printen e.K., die am jeweiligen Tag in der ausgewählten Filiale verfügbar sind.

3. Registrierung und Gastbestellung

Die Bestellung einer Nobis Retter-Tüte kann mit einem Kundenkonto oder als Gastbestellung erfolgen.

Soweit ein Kundenkonto angelegt wird, müssen die bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und richtig sein. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.

Auch bei einer Gastbestellung müssen die für die Bestellung erforderlichen Angaben vollständig und richtig gemacht werden, damit die Bestellung, Zahlungsabwicklung und Abholung ordnungsgemäß durchgeführt werden können.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Der Kunde kann in der Retter-Tüten-Anwendung eine verfügbare Nobis Retter-Tüte in einer ausgewählten Filiale bestellen.

Vor Abschluss der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Bestelldaten angezeigt, insbesondere die ausgewählte Filiale, das Abholdatum, das Abholzeitfenster, der Preis und die Zahlungsart. Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung prüfen und korrigieren.

Durch Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Nobis Retter-Tüte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Nobis die Bestellung per E-Mail oder innerhalb der Anwendung bestätigt.

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

5. Inhalt der Nobis Retter-Tüte

Die Nobis Retter-Tüte enthält überschüssige Lebensmittel aus dem Sortiment der jeweils ausgewählten Nobis-Filiale. Der konkrete Inhalt kann je nach Tagesverlauf, Warenverfügbarkeit und Filiale variieren.

Ein Anspruch auf bestimmte Produkte, Produktgruppen, Mengenverhältnisse oder Geschmacksrichtungen besteht nicht. Die Retter-Tüte kann insbesondere Backwaren, Konditoreiwaren, Snacks oder andere Lebensmittel aus dem Nobis-Sortiment enthalten.

Die Nobis Retter-Tüte ist zum zeitnahen Verzehr bestimmt. Da es sich um frische und schnell verderbliche Lebensmittel handeln kann, ist der Kunde verpflichtet, die Ware nach der Abholung sachgerecht zu transportieren, zu lagern und zeitnah zu verzehren.

6. Allergene, Unverträglichkeiten und Produktinformationen

Die Zusammensetzung der Nobis Retter-Tüte steht erst am Tag der Abholung fest. Deshalb kann vorab nicht garantiert werden, dass die Retter-Tüte für bestimmte Ernährungsformen, Allergien oder Unverträglichkeiten geeignet ist.

Kunden mit Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsvorgaben sollten vor der Abholung in der Filiale nachfragen, welche Produkte in der konkreten Retter-Tüte enthalten sind. Die Mitarbeitenden in der Filiale geben im Rahmen der verfügbaren Informationen Auskunft zu enthaltenen Produkten und kennzeichnungspflichtigen Allergenen.

Wenn die Nobis Retter-Tüte aufgrund von Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstigen persönlichen Anforderungen nicht geeignet ist, sollte sie nicht abgeholt bzw. nicht verzehrt werden.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung in der Anwendung angezeigten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt über die in der Anwendung angebotenen Zahlungsarten. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

8. Abholung

Die Nobis Retter-Tüte ist ausschließlich in der bei der Bestellung ausgewählten Filiale und ausschließlich innerhalb des angegebenen Abholzeitfensters abzuholen.

Zur Abholung muss der Kunde den in der Anwendung angezeigten Abholnachweis vorzeigen.

Nobis ist berechtigt, die Ausgabe der Retter-Tüte zu verweigern, wenn der Abholnachweis nicht vorgelegt werden kann, nicht zur Bestellung passt oder der Verdacht auf Missbrauch besteht.

Wird die Nobis Retter-Tüte nicht innerhalb des angegebenen Abholzeitfensters abgeholt, besteht kein Anspruch auf spätere Ausgabe der Ware. Aufgrund der Frische und Verderblichkeit der Lebensmittel besteht in diesem Fall grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises.

9. Keine Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung der Bestellung durch den Kunden ist nach Abschluss der Bestellung nicht möglich.

Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

10. Stornierung durch Nobis

Eine Stornierung durch Nobis kann insbesondere erfolgen, wenn nicht genügend überschüssige Lebensmittel vorhanden sind, eine Filiale kurzfristig geschlossen werden muss, technische Probleme auftreten, ein Produktrückruf vorliegt oder andere wichtige Gründe bestehen.

Im Fall einer Stornierung durch Nobis wird der bereits gezahlte Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsart erstattet. Ein weitergehender Anspruch, insbesondere auf Ersatzlieferung oder Entschädigung, besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig.

11. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Da die Nobis Retter-Tüte frische und schnell verderbliche Lebensmittel enthalten kann und zur zeitnahen Abholung und zum zeitnahen Verzehr bestimmt ist, besteht für die Bestellung einer Nobis Retter-Tüte kein gesetzliches Widerrufsrecht.

12. Reklamation und Beschwerden

Sollte es ein Problem mit einer Nobis Retter-Tüte geben, kann sich der Kunde per E-Mail an rettertuete@nobisprinten.de wenden.

Der Kunde sollte dabei möglichst die Bestellnummer, die betroffene Filiale, das Abholdatum und eine kurze Beschreibung des Problems angeben. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

13. Verfügbarkeit der Anwendung

Nobis bemüht sich, die Retter-Tüten-Anwendung möglichst störungsfrei bereitzustellen. Eine jederzeitige Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Nobis ist berechtigt, die Anwendung vorübergehend einzuschränken, insbesondere bei Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Sicherheitsproblemen oder notwendigen Anpassungen.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Retter-Tüten-Anwendung, der Bestellung, Zahlung und Abholung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Nobis.

15. Schlussbestimmung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Aachen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.